沖縄そばお取り寄せ・通販サイト「ぐくる」は、沖縄そば屋さんの美味しい沖縄そばを全国にお届けします
沖縄そば通販・お取り寄せサイト「ぐくる」

ご利用規約

第1条(目的)

本規約は、株式会社UNCOVER(以下、当社)が運営する沖縄そば専門ECモール「ぐくる」サイト(以下、「ぐくる」)の利用について、当社と「ぐくる」を利用するお客様との間の「ぐくる」利用に関する条件を定めます。お客様は、本規約に同意の上で「ぐくる」を利用することとします。

第2条(出店店舗との取引)

1. 「ぐくる」は、出店店舗とお客様との間での取引の場を提供する、沖縄そば専門のECモールです。
2. お客様が「ぐくる」を利用して行う商品の取引はお客様と出店店舗との間で直接に行われ、商品の売買契約はお客様と出店店舗との間で成立します。
3. 当社は、商品の売買契約の当事者とはならず、同契約に関する責任は負いません。商品の配送不達、遅延、または商品の契約不適合その他売買契約に関連する問題については、全てお客様と出店店舗との間で解決していただくこととなります。
4. 当社がお客様と出店店舗との間の手続きについて受付・連絡を行う場合がありますが、それらは、出店店舗の代行等として行うものであり、当社が契約当事者になるものではありません。

第3条(商品の購入手続)

1. お客様は、「ぐくる」所定の手続きにしたがい、出店店舗に掲載商品の購入を申し込むことができます。
2. お客様からの申し込みが適正に受け付けられたら、「ぐくる」から出店店舗を代行して、お客様の登録Eメールアドレスに承諾通知を送信します。
3. 商品は、前項による売買契約の成立後、出店店舗からお客様に対し、発送します。
4. お客様は、購入の申し込みにあたり、出店店舗の取引条件を確認の上、申し込みをしてください。

第4条(問合せ)

1. 「ぐくる」自体の運営その他に関するお問い合わせは、当社までお知らせください。
2. 商品購入後、個別の売買取引に関して出店店舗への連絡を要する場合には、「ぐくる」所定の連絡先までお問い合わせ合せください。当社から出店店舗にお客様からの申し出内容を連絡し、以後の対応は出店店舗とお客様との間で行われることとします。

第5条(通知・広告等)

1. 「ぐくる」に関する当社からお客様への通知は、原則として、お客様の登録Eメールアドレス宛にEメールを送信する方法により行います。
2. 当社がお客様に前項の通知をした場合、当社がメールを送信してお客様が閲覧可能になった時、またはメールを送信してから24時間が経過した時のいずれか早い時点で、通知が到達したものとみなします。
3. 当社はお客様に対して、法令等にしたがい、広告宣伝等のためにEメール等によりご連絡する場合があります。

第6条(禁止事項)

お客様は、「ぐくる」の利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置へに違反する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 第三者へのなりすまし、または虚偽の情報を送信する行為
(4) 購入する意図なく商品の購入を申し込む行為
(5) 正当な理由なく商品を受け取らず、または返品する行為
(6) 不正の目的をもって「ぐくる」を利用する行為
(7) 当社、出店店舗、他のお客様の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為
(8) 不正アクセス、システムの誤動作の誘引、システムに過度の負担をかける行為、コンピューターウイルスの流布等、システムを侵害する行為
(9) その他、「ぐくる」の運営を妨げ、当社が不適切と判断する行為

第7条(利用資格の停止・取消等)

1.

当社は、お客様の登録情報に虚偽があった場合、反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)・その関係者であった場合、または本規約に違反した場合、次の措置をとることができます。

(1) 利用資格の停止または取消
(2) 出店店舗との未履行の取引がある場合、その停止
2. 当社および出店店舗は、前項の措置によりお客様に損害が生じても、その賠償を行いません。

第8条 (「ぐくる」の中断・停止等)

当社は、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、「ぐくる」のサービスの提供の全部または一部を停止することがあります。

(1) システム等の点検、修理、補修、改良等を要する場合
(2) コンピュータ、通信回線等の事故、障害が発生した場合
(3) お客様、出店店舗、当社その他の第三者の利益を保護するため
(4) その他当社がやむを得ないと判断した場合

第9条(非保証・免責)

1.

当社は、「ぐくる」で提供するサービスについて、次の事項を保証するものではありません。

(1) システムに不具合やバグがないこと
(2) 出店店舗ページに関する記載事項の信頼性・正確性等
2. 当社は、お客様にあらかじめ通知することなく、「ぐくる」の内容・仕様を変更すること、サービスを休止・廃止することがあります。
3.

当社は、次の事項について、責任を負いません。

(1) お客様と出店店舗間の取引に関する事項
(2) 天災地変、戦争、内乱、暴動、感染症・疫病、通信設備の事故、通信事業者の役務提供の停止または緊急メンテナンスの実施、内外法令の制定・改廃、公権力による命令・処分・指導その他甲の責に帰することのできない事由により、「ぐくる」によるサービスを提供できない場合
4. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、前項の場合を含め、「ぐくる」の利用に関してお客様に損害が生じたとしても、その事由・法律構成の如何を問わず、責任を負いません。

第10条(損害)

お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して、当社に費用が発生し、または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

第11条(規約の変更)

1. 当社は、必要と認めた場合、本規約を変更することがあります。
2. 前項の場合、当社は、「ぐくる」サイト上で、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生日を周知します。

第12条(管轄轄裁判所)

本規約に関連して訴訟の必要を生じた場合は、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年9月11日 策定

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